Sobre las 15,30 horas del sábado 22 de octubre, la Central Operativa de Servicios (COS), de la Comandancia de la Guardia Civil de Soria tuvo conocimiento a través de llamada telefónica de que en el paraje de La Laguna Negra de los Picos de Urbión, cinco senderistas se habían desorientado y eran incapaces de retomar la ruta seguida
Una patrulla de la Guardia Civil se trasladó hasta el parking de la Laguna Negra donde se en contacto con un guarda forestal conocedor de la zona que participara en la búsqueda al ser un lugar de difícil acceso. A su vez, vía telefónica, se contacta con los senderistas conminándoles a que permanezcan en el lugar hasta su localización y preguntando por su estado, manifestando estos, que se encuentran bien, que van bien equipados con ropa de abrigo pero que van escasos de agua.
Sobre las 18.15 horas se encontró a los senderistas en buen estado de salud, trasladándolos hasta el mirador de la Laguna Negra desde donde se les traslada hasta el lugar donde se encuentra su vehículo. Ellos comunicaron a los agentes que se desviaron de la senda por la que caminaban al encontrar abundante agua por la zona por la que tenían que bajar, optando por lo que en ese momento consideraron una ruta alternativa, si bien, transcurrido un tramo, la senda no continuaba y se encontraron desorientados.
Desde la Guardia Civil, se recordaba a los ciudadanos la existencia de la aplicación ALERTCOPS, que es gratuita, fácil de manejar, rápida y eficaz, para dar aviso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en cualquier situación de emergencia personal o de cualquier otra persona.
