A las 21:30 horas del jueves 15 de febrero, y según han descrito en la Subdelegación del Gobierno durante la tarde del viernes 16, se recibía un aviso en la central COS de la Comandancia de la Guardia Civil de Soria alertando de que en la zona de Pico del Buey y la Laguna del Buey, cerca del Punto de Nieve de San Inés, se encontraban tres montañeros desorientados como consecuencia de la noche y las difíciles condiciones meteorológicas.
En su desplazamientos por la zona el vehículo oficial en todo momento hizo uso de las señales luminosas de emergencia, puesto que de ser vistas por los extraviados podría ser una referencia cierta para su localización, como así fue, ya que en uno de los contactos mantenidos con los desorientados dicen haber divisado la luz del vehículo oficial, por lo que a los organizadores del rescate, perfectos conocedores del terreno, les permitió establecer con cierta precisión el zona donde se encontraban los buscados, ya que era el único lugar desde donde se podrían ver las luces del vehículo que circulaba por la carretera.
A las 22,10 horas un empleado del Punto de Nieve de San Inés que había salido a buscarlos con una moto de nieve, localiza visualmente a los tres extraviados, si bien no puede llegar hasta ellos por serle imposible circular con la moto sobre la nieve al estar muy blanda, volviendo al Punto de Nieve desde donde se organiza el rescate caminando.
A las 00,00 horas la patrulla de búsqueda formada un Guardia Civil y dos trabajadores del Punto de Nieve, localizan a uno de los extraviados, el cual por encontrarse en mejores condiciones físicas se había adelantado esquiando. Evacuado este hasta los vehículos oficiales, el grupo continúa la búsqueda de los otros dos siguiendo las huellas de los esquís del rescatado, los cuales son localizados poco después, en buenas condiciones físicas aunque cansados y desorientados, no precisando ninguno asistencia médica, finalizando el dispositivo de rescate a las 0,30 horas del día 16 de febrero de2018.
